2025年3月17日 20:12,其通过抖音平台购买，商家仅给予发送手套，存在刷单现象，后期商家给予补发，已超过7天，其在使用过程中断裂，属于质量问题，与商家协商，商家要求其承担运费，认为不合理，要求给予退款退货并要求商家承担运费

你好，可以打12315投诉举报，也可以让抖音客服介入处理。也可以起诉立案到法院维权。

根据《消费者权益保护法》，商品存在质量问题，消费者有权要求退款退货，且因质量问题产生的退货运费应由商家承担。您所购手套在使用中出现断裂属于质量问题，商家要求您承担运费不合理，您可保留相关证据，如商品断裂照片、与商家的聊天记录等，若与商家协商不成，可向抖音平台投诉或通过消协等途径进一步维护自身合法权益。人工打字解答不易，顺手给时龙律师五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

这种情况，商家补发已超时且商品有质量问题还让消费者承担运费不合理。可先与商家协商，若协商不成，收集相关证据向平台投诉，要求退款退货并由商家承担运费。若平台处理不满意，可考虑通过消协或向法院起诉来解决。