脖子上祛痣，给锁骨位置留下2个绿豆大的白印，祛除之前明确告知顾客会留印，时间久了就会不太明显。结果顾客私自用祛疤的药，影响皮肤黑色素沉着，导致白印明显。 这种情况顾客起诉我们，脖子锁骨位置2个绿豆大小的白印，根据以前的类似案例，我们会赔偿顾客多少钱？真实请教法律上为我解答，拜托了，感谢

从你描述的情况看，因你方事先已告知顾客祛痣会留印，且顾客私自用药导致白印更明显，顾客自身存在过错。参考类似案例，如果你们不存在其他过错，通常赔偿金额不会太高，可能只需适当补偿祛痣费用及少量后续修复费，如 300 - 500 元左右。但具体赔偿金额还需根据实际损失及法院认定的双方过错程度来确定。

首先，你们事前已告知留印情况，顾客私自用药影响恢复有过错。赔偿金额需看实际损失，像医疗费、精神损害抚慰金等。仅绿豆大小白印，若没造成严重精神损害，赔偿不会太高。解决方案：先和顾客协商，说明其自身责任；若协商不成被起诉，积极应诉，提供告知留印及顾客私自用药证据，让法院判定合理赔偿金额。