店里买了一块苹果手机，三天就出现微信闪退，相册发红，电话中断等问题，商家不给退货，要求去检测硬件有问题才可以，这种情况可以怎么申请退货？

你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

你好，协商不成可以向法院起诉，申请鉴定

根据《消费者权益保护法》，商品存在质量问题，消费者有权要求退货。你可先与商家再次沟通，表明手机三天内就出现多种问题，属明显质量瑕疵，应直接退货。若商家仍坚持检测，你可去有资质的第三方检测机构检测，若检测出硬件问题，拿报告找商家退货；若商家还拒绝，可向消协投诉或去法院起诉维权。

若商家拒绝退货，可到​苹果官方授权维修点​检测，出具《故障检测报告》。若确认非人为损坏，持报告要求商家退货，费用由商家承担。若商家仍拒绝，可向市场监管部门投诉（12315）。