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在转转买了一个苹果13说是质量没有问题的,到手没用第三个月刚一打开手机出现爆闪问题,商家拒绝退货退款让消费者承担折旧费,明明是转转平台手机质量有问题在先

北京市 侵权维权 2023-08-28 15:48:06
用户:185*****244
律师回复(2)
  • 张广雷律师

    月帮助188人

    回复于2023-08-28 15:49:30

    你好,建议你收集固定相关证据,及时起诉

  • 张雪律师

    月帮助1529人

    回复于2023-08-28 15:50:01

    您好,这种情况可以准备好证据材料和诉状,到法院提起诉讼。

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