今天我去华为线下门店购买手机，购买的同时还购买了他们的年度会员说是交两年的费用保终身，同时赠送了很多东西，但是回来之后我发现他赠送的东西都不是品牌，并且在网上是找不到价格的。并且在购买会员的时候，他并没有告知我是门店会员，并不是华为官方会员。他让我签了一个确认书，有一个备注是签订之后已确定本人知晓权益及内容（活动签字生效，如消费者单方面退货退款，需按照原价购买，已使用且无法还原的商品并承担费用10%违约金）
四川省-成都市
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2024-12-13 23:21:26
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你好，我在华为官方授权体验店购买了一部手机，当时选择在实体的专营店购买就是为了安全可靠，买的放心，结果买来以后，当手机碎屏了，使用碎屏险才被告知没有购买华为碎屏险，而是私自给购买的第三方碎屏险，而且根本没有告知消费者，我还一直以为是华为官方的碎屏险，他们也有明确规定这种店是不准许销售第三方产品的，那我的情况，他们这家店是不是已经构成了欺诈消费者的行为，我有购买时的发票，收据，以及和华为官方客服对话截图作证
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我在某商店是会员，购买商品是9折优惠。我充值了1w元，赠送了一些商品。 当我要求退回1w时，商家要求，按照原价扣除部分余额，不应该是按照我的会员价扣除余额吗
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你好律师，我咨询一下我在他人购买商品他人明确表示是京东电器但是我在查询单号发现是拼多多下单，并且，我购买的商品非常明确是哪个品牌那个型号，他人下单的并不是相关品牌商品，所有聊天记录和购买商品转账记录备注都很明确证据截图都在，我觉得他是欺诈消费者合理么，我准备立案起诉。
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在网络平台购买手机，购买时有 30 天价保的活动，但是购买时无法点开任何关于价保的相关政策，商品详情介绍页里也没有任何显示。购买后 12 小时内商品降价，去申请价保时被拒绝，理由是在官网有相关公示，参与百亿补贴活动的降价不享受 30 天价保活动。手机是特殊商品，拆开包装后不能 7 天无理由退货。 想咨询这种情况是否侵害了消费者权益。
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12月6日购买手机，手机有质量问题，问一下，我手机退货但是贴膜花了100多，根据消费者保护法，商家这个钱应不应该给我出，还是找华为官方
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