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我在某商店是会员，购买商品是9折优惠。我充值了1w元，赠送了一些商品。 当我要求退回1w时，商家要求，按照原价扣除部分余额，不应该是按照我的会员价扣除余额吗

湖南省-长沙市 侵权维权 2023-04-05 11:26:07
用户：183*****020
律师回复（4）
  • 潘启余律师

    回复于2023-04-05 11:29:51

    你好，很高兴给你解答，据你描述的这个情况下，建议双方能够沟通解决，争取能够处理矛盾。

    咨询Ta
  • 张广雷律师

    月帮助139人

    回复于2023-04-05 12:24:45

    你好，应该按照会员价退。

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助4107人

    回复于2023-04-05 13:16:51

    你好！协商不成可以向法院起诉。可点击头像电话咨询了解。

    咨询Ta
  • 王建宇律师

    月帮助3175人

    回复于2023-04-05 20:23:42

    按照会员价是对的 ，因为你正常购买也是给你会员价 ，进行九折优惠 ，但协商不成 只能去法院起诉 ，你这个问题投诉还真的可能没有什么用 ，你还有什么需要了解的 可以联系我 ，我是在听讼平台为您服务的专业律师，您可以电话或一对一的联系我 ，详细沟通问题、我可以为您提供专业法律研判、以谋求最佳合法权益。

    咨询Ta
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