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物业消防巡检台账造假,本小区人车分流,本栋总高8层,6月15日水印相机拍摄本栋地下车库和楼层消火栓巡检卡,显示巡检记录停留在5月8日,巡检卡上规定每月一检。6月21日再次拍摄地库已经补填到6月7日,且部分巡检卡未真实记载器材完整性,如水带丢失记载完整,有的记录箱门缺失长达半年未更换,楼层巡检卡任停留在5月8日。6月24拍摄总高15层的楼栋,巡检卡与之前拍摄一致均停留在5月8日。请问物业属于违法和违约吗?可以要求其履职和减免物业费吗?减免比例能多少?

湖北省-武汉市 合同纠纷 2026-06-25 16:31:58
用户:186*****656
律师回复(4)
  • 吴亮律师

    月帮助890人

    回复于2026-06-25 16:36:13

    从法律角度来看,物业消防巡检台账造假属于违约行为,违反了物业服务合同中关于安全保障等义务的约定。同时,根据《中华人民共和国民法典》相关规定,物业未履行好相应职责,业主有权要求其承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 解决方案如下: 1. 业主可以先与物业进行沟通协商,要求其立即整改,如实填写巡检记录,并加强管理,确保消防设施正常运行。 2. 若协商无果,业主可向当地物业管理部门或消防部门投诉,由相关部门介入调查处理。 3. 关于减免物业费,因物业未完全履行合同义务,业主可依据合同约定及实际情况,合理主张减免部分物业费,具体比例需根据物业违约程度等因素综合确定,一般可考虑减免一定比例,如10% - 30%左右,但需通过协商或诉讼等方式最终确定。

  • 张颖律师

    月帮助525人

    回复于2026-06-25 17:02:12

    你好,物业未按合同约定每月开展消防巡检并如实记录,已违反《消防法》第十七条及物业服务合同约定。水带丢失、箱门缺失等隐患长期未整改还虚假记载,属逃避消防安全责任。你手握多时段水印照片证据链完整,可向街道办、消防大队书面投诉并同步起诉主张违约责任。

  • 时龙律师

    月帮助837人

    回复于2026-06-25 20:26:05

    物业该行为违反了《中华人民共和国消防法》中要求每月巡检并保证记录真实的规定,同时违反物业服务合同中对公共设施维护的约定;你可以要求物业立即整改履职,也有权依据物业违约程度要求减免物业费,减免比例一般结合违约情节,法院通常会支持10%-30%的合理减免,具体需结合实际情况判定。

  • 周一律师

    月帮助741人

    回复于2026-06-26 07:38:30

    向当地住建局投诉反馈,但是减免物业费可能性不大。

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