在抖音平台看直播买狗，付款后我怕不放心想退款，狗还未发货，商家不给退发了张图片过来，说如买家自身原因退款，要扣除订单金额20%作为定金，全程直播过程中主播并未提示，抖音也不管，这种情况该怎么办。起诉的话起诉哪种类型，找抖音投诉，抖音就说会进行监管，表示默认商家详情里是有效的，要我自己协商，另外都是个人的账号开直播挂那家商铺卖狗，请问这样是否有卖狗资质。

根据你描述的情况，商家在直播中未提示退款要扣除定金，事后以此为由拒绝退款，涉嫌侵犯消费者知情权，该条款可能被认定为无效。根据《民法典》规定，定金不得超过主合同标的额的20%，超出部分不产生定金效力。若起诉，可按买卖合同纠纷向商家所在地基层人民法院提起民事诉讼。

建议向市场监督管理局投诉

首先，商家直播未提示退款扣定金，却以详情规定为由，该规定对您可能不产生效力，可主张全额退款。另外，可通过查询商家营业执照等确认其卖狗资质。若协商不成，可向消协投诉。起诉的话属于买卖合同纠纷，准备好付款记录、直播记录等证据去法院起诉，要求退款并让商家承担相应责任。