我在拼多多买了一件衣服，穿过一次后发现严重起球，我就和商家沟通，然后拼多多平台同意退货了，我按退货流程寄回商品，填写好退货单号，过了几个商家收到后拍了一个别的衣服图片和我寄回的快递单号说我寄回的不是他家商品拒绝了我的退货退款拒收了我的快递，我联系拼多多平台提供了快递视频，平台没有核实就驳回了，还让我和商家协商，我跟商家沟通商家说退回的不是他家商品还说什么穿过了不能退，现在还有什么办法能帮助我吗？
河北省-沧州市
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2025-02-23 21:33:26
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我在2022年2月10有在拼多多小米良机诚品专卖店店铺购买小米手机，购买此商品共花费4139元订单号为220219-1270平台之前是同意退货退款，然后退回商家商家拒绝承认收到货物，我联系快递物流公司核实，商家已收到都有证据然后联系商家退货退款之前就没有给他发过去，我给他的快递单号，他就把我寄给他的快递单号截图发给了我，说明他已经收到了我联系平台和商家协商多次无果退回的是商家的发货地之前他叫我联系发货地的那边退款然后联系不到，然后他说待会儿给我退款，一直也退
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在拼多多买了一件衣服 发现c类衣服含有甲醛有毒物质 就仅退款给商家 商家也已经仅退款了 三天之后快递员打电话来要快递 我没有申请退货 商家却要我退货
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在拼多多购买的餐桌餐椅，收到货后发现餐椅摇晃，然后联系商家说不稳需要退货，卖家就说换个脚垫，结果还是没解决，商家一直以用一个星期为由，因为新房不经常过去，来来回回折腾了五六个月，导致时间超出了退货时间，后面一直解决不了，联系商家商家也不搭理，最终联系拼多多平台，平台说去跟商家沟通让等通知，第二天接到电话说可以退货，但商家不同意，平台跟我说不用搭理商家让我寄回，结果寄回之后商家拒收(已已经使用为由),货到之后平台把货款退还给我了，结果商家起诉我，今天接到传票后，后面需怎么做
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您好，我在拼多多买了一件商品，到货后发现商品本身存在多处破损 与 掉扣（脱扣 无法正常安装），我申请了退货退款 但是商家协商 让我更改成 （多拍、拍错、不想要）退货运费是我自己承担的，结果退货被商家以（损坏、弄脏、染色）的理由拒收了。我申请了拼多多客服介入，但是拼多多客服拒绝了我的退款要求。于是我又更好了退货理由（质量问题）刚才拼多多客服告诉我，我这件商品即便是退款也不会退全款。我很疑惑我花2600买的商品，又花了188运费给商家拒收了。折腾了半个月什么都没闹到 还得搭进去点。
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