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我在2022年2月10有在拼多多小米良机诚品专卖店店铺购买小米手机,购买此商品共花费4139元订单号为220219-1270平台之前是同意退货退款,然后退回商家商家拒绝承认收到货物,我联系快递物流公司核实,商家已收到都有证据然后联系商家退货退款之前就没有给他发过去,我给他的快递单号,他就把我寄给他的快递单号截图发给了我,说明他已经收到了我联系平台和商家协商多次无果退回的是商家的发货地之前他叫我联系发货地的那边退款然后联系不到,然后他说待会儿给我退款,一直也退

四川省-自贡市 其他 2022-06-22 11:08:33
用户:159*****532
律师回复(2)
  • 刘蓉律师

    月帮助4140人

    回复于2022-06-22 11:12:21

    你好!可以向法院起诉。可点击头像电话咨询了解。

  • 时龙律师

    月帮助10377人

    回复于2022-06-22 11:20:22

    你好,可以向平台进行投诉

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