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2024年4月28日在银川红星美凯龙的高晟家居购买10000餐桌,桌面无人为因素自然破裂,存在严重的质量问题和安全问题,以次充好,和售后联系去家里鉴定推诿说是人为但是亲口承认没有看到任何撞击点,退货起诉

宁夏回族自治区-银川市 其他 2024-12-20 22:17:41
用户:157*****383
律师回复(3)
  • 回复于2024-12-20 22:20:51

    建议固定证据到法院诉讼解决。

  • 易磊律师

    月帮助2553人

    回复于2024-12-20 22:41:18

    协商不了那就直接去起诉可能要做鉴定检测

  • 吴亮律师

    月帮助8647人

    回复于2024-12-20 23:30:45

    可先收集证据,如购买凭证、与售后沟通记录等。然后向市场监管部门投诉,也可直接向法院起诉要求退货并赔偿损失。

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