回复于2024-12-20 22:20:51
建议固定证据到法院诉讼解决。
月帮助2553人
回复于2024-12-20 22:41:18
协商不了那就直接去起诉可能要做鉴定检测
月帮助8647人
回复于2024-12-20 23:30:45
可先收集证据,如购买凭证、与售后沟通记录等。然后向市场监管部门投诉,也可直接向法院起诉要求退货并赔偿损失。
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