工伤认定是保障劳动者合法权益的重要法律程序，江苏首维律师事务所扬州律师团队结合实践，对工伤认定流程及人社局调查要点进行专业解读。

一、工伤认定流程

工伤认定一般分为三个阶段：受理、调查和结论送达。

1.受理阶段
提交材料后，人社局在15天内出具受理通知书。若材料不齐全，会要求补充材料。

2.调查阶段
受理后进入60天调查期，特殊情况可延长至75天。调查核心是核实劳动关系与事故真实性。

3.结论送达阶段
调查结束后20天内，向职工和单位送达认定结果。

二、人社局调查要点

1.劳动关系核实
工作人员会联系用人单位核查劳动关系。若单位认可工伤，流程加速；若单位不配合，可能以劳动关系不明确中止调查，要求先仲裁劳动关系，导致时间延长。

2.事故真实性调查

用人单位配合：若单位认可工伤，调查时间可能缩短。

单位不配合：可能引发劳动关系仲裁，导致工伤认定程序延长三四个月。

案情复杂：如涉及多环节调查，时间可能进一步延长。

3.证据收集与审查

申请材料：劳动关系证明、医疗诊断证明、事故现场照片等。

补充调查：如有必要，可能要求申请人补充材料或进行现场勘查。

三、扬州律师团队总结常见问题及建议

1.案件积压
若材料提交后两个月无动静，可能是案件积压导致。建议申请人保持耐心，及时配合调查。

2.单位不配合
扬州律师团队提醒若单位不配合调查，可能导致程序延长。建议申请人及时寻求律师帮助，推动程序顺利进行。

3.案情复杂
复杂案情可能导致调查时间延长。建议申请人积极配合人社局调查，提供充分证据。

江苏首维律师事务所扬州律师团队结合实践，建议申请人应了解并熟悉工伤认定流程，积极配合调查工作，并在必要时寻求专业律师的帮助，以确保自身合法权益得到维护。