就是我后来联系了中国人民银行。去询问进展的时候，他们说只能尽量把共享单车拒收现金的问题解决一下，他们说这是属于纯线上的。这种情况我该怎么样说服他们。

可以这样回复： 1. 中国人民银行的职责是维护金融稳定等，共享单车拒收现金问题虽涉及金融消费权益，但主要是线上支付方式引发的消费纠纷，属于市场经营范畴。 2. 可以向共享单车运营企业所在地的市场监督管理部门反映，要求其规范经营行为，保障消费者使用现金的权利。 3. 同时，也可以向消费者协会投诉，借助消协的力量来协调解决此问题，维护自身合法权益。

拒收现金属于违法行为，共享单车作为面向公众的服务，即使是线上运营也应当保留现金支付的选项供用户选择，你可以向当地人民银行分支机构书面投诉，要求对方依法依规处理该违法行为。

提供有关法律依据和规定