你好，我在一年前买过一次ps课程，声称一直有单 分配简直渠道 并且付款之前多次发转账的聊天记录（有几次是一样的图 合理怀疑是假的）但我因为某些原因 课程基本没有学过 也就没有享受过他们承诺的接单服务，金额共计名额费50＋课程3455，均通过京东白条支付，现在商家也失联，多次向平台投诉 得到的只有推诿，后在12315以及黑猫投诉，京东专员以虚拟商品为由拒绝退款 并说如遇欺诈 请自行报警（聊天记录 付款凭证 录音等等都有 ）那我这样钱款还能追回么，退一赔三符合么，像人民法院小程序提交了起诉申请，退一赔三概率大吗