月帮助2750人
回复于2025-12-17 23:54:23
你好,这个属于欺诈,你可以起诉商家要求退一赔三。
月帮助830人
回复于2025-12-18 09:05:58
欺诈可以进行退款退车。
月帮助4783人
回复于2025-12-18 09:06:41
1. 从你描述的情况来看,4S店销售在销售过程中明确告知可以用名下其他车辆置换享受补贴,但实际上无法申请补贴,这可能构成虚假宣传或误导消费者的行为。 2. 根据《消费者权益保护法》,消费者享有知情权和公平交易权。4S店的行为可能侵犯了你的合法权益。 3. 建议你先与4S店进行协商,要求其按照之前的承诺履行义务或者给予合理的补偿。如果协商不成,可以向当地消费者协会投诉,或者向市场监管部门反映情况。必要时,也可以通过法律途径,如向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。
月帮助4631人
回复于2025-12-18 09:51:34
4S 店的行为通常不构成销售欺诈,更可能构成违约。因销售已明确告知可用名下其他车辆置换并留有聊天记录,却未兑现承诺,违反了诚实信用原则。你可先凭购车合同和聊天记录等证据与 4S 店协商,要求其履行承诺或赔偿损失,协商不成可向汽车厂家投诉,或向当地消费者协会、市场监督管理部门投诉,甚至通过诉讼解决。顺手给个五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询,我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。
月帮助2931人
回复于2025-12-18 10:13:53
你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
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