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本人在海尔店购买空调时，有导购告诉我该空调原价一万，国补下来七千六，国补卷要在APP上抢，但是他们得到消息国补卷会在半个月后大量发放不用抢，现在花原价一万买，等半个月后国补卷大量发放后会退回2400元，所以本人才在次店购买了四台空调，这种的可以起诉他欺骗消费者吗？

宁夏回族自治区-吴忠市 其他 2025-09-25 21:11:11
用户：153*****180
律师回复（3）
  • 韩瑞律师

    月帮助633人

    回复于2025-09-25 22:11:15

    这种情况下属于欺诈消费者

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助6167人

    回复于2025-09-26 07:19:10

    这种情况有可能可以起诉商家欺骗消费者。导购承诺半个月后退回差价，若未兑现，其行为可能构成《侵害消费者权益行为处罚办法》中规定的骗取消费者价款而不按照约定提供商品或服务，或属于以虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者，符合欺诈行为的认定标准。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助6143人

    回复于2025-09-26 10:51:46

    这种情况有可能构成欺骗消费者。若导购承诺的国补退款未兑现，可先与海尔店协商，要求按约定退回差价。保留好购买凭证、与导购沟通记录等证据。若协商不成，可向消协投诉。若损失较大，也可考虑起诉，通过法律途径维护权益，要求对方履行退款承诺并承担相应责任。

    咨询Ta

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