1. 2025年9月20日我收到在抖音平台购买的25.9元的娃三岁困包兜兜好运毛绒盲盒。 2.2025年9月24日晚我拆开发现毛绒玩具背部的翅膀是胶水粘的，很大两块胶水，质量很差，找抖音平台进行退货处理。 3. 商家表示盲盒不予退货，平台支持我因为质量问题退货，然后商家表示要起诉我。 商品问题商家说已经提交第三方律所，后续进行青岛委员会仲裁，还说盲盒问题不退不换，请问具有法律效应吗，商家起诉会成功吗？
湖北省-咸宁市
其他
2025-09-25 09:28:59
用户：187*****507
律师回复（3）
相关咨询
-
网购盲盒，商家不退货，怎么办
-
在抖音平台购买了一套浴室柜。价值6000元。平台商家不给退货。有质量问题
-
边有个关于在抖音电商平台购买的一个价值4000多元的手机，然后因为手机质量有问题需要退货，根据商家要求，去线下门店检测，然后由于手机未激活，线下门店不能出检测报告，拒绝退货，反馈给抖音电商平台，经过多次协商沟通，按照抖音电商平台要求，将商品经抖音平台寄回商家商家收到货品后拒绝退货，然后申请抖音平台介入，商家抖音电商平台未跟我协商就关闭了我的售后申请，目前我的商品已经不在手上，且钱也没有收回，这个问题我需要商家跟平台给我退款，并给我一个补偿方案是否合理？
-
2025年3月17日 20:12,其通过抖音平台购买，商家仅给予发送手套，存在刷单现象，后期商家给予补发，已超过7天，其在使用过程中断裂，属于质量问题，与商家协商，商家要求其承担运费，认为不合理，要求给予退款退货并要求商家承担运费
-
1:1月12日，抖音平台 2:我是抖店商家，销售类目为盲盒，在直播间代拆，因商品无法二次销售，所以已和客户说明“未成年人禁止下单，一经拆开不退不换”，并征得客户同意才进行拆开。但是客户拒收申请退款，理由为未成年，但并未实际证据。并且抖音已实名制，未成年不能下单。我方拒绝后平台把钱退回客户，共1800元，对我方造成经济损失。 3:如何起诉，诉求让客户把钱退回来。
免费发布咨询，快速获取律师解答
立即免费咨询
帮助
恭喜你！
获得咨询现金券
可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复187*****507
发送