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您好麻烦咨询一下物业催缴方面的问题。房屋漏水三年了一直在找物业未给解决，导致现在房屋屋顶上面全部渗漏，家里装修所有房间装修都出现渗漏发霉长毛，2024年电动车电瓶被盗，已报警，因物业监控与门禁不是损坏，就是未使用形同虚设，导致报警找也找不到，也没给个说话和赔偿问题，现在物业天天催缴，还短信告知要发函告业主，这种情况业主应该怎么样合理维权。

山东省-枣庄市其他 2025-09-22 11:58:12

用户：132*****807

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律师回复（5）

梅露淋律师
月帮助2314人

回复于2025-09-22 12:01:14

明确向物业发函，要求解决物业服务不到位的问题，并要求减免相应的费用

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吴亮律师
月帮助4189人

回复于2025-09-22 12:03:29

业主可先收集房屋漏水、电瓶被盗及物业监控门禁等问题的证据，如照片、报警记录等。然后与物业正式沟通，说明因物业未履行维修、安保等义务，才未交物业费，要求解决问题并赔偿损失。若沟通无果，可向业主委员会反映，让其介入协调。若仍无法解决，可通过诉讼途径，向法院主张物业先承担相应责任，再根据法院判决决定是否缴纳物业费。

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刘蓉律师
月帮助3062人

回复于2025-09-22 12:13:30

你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

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时龙律师
月帮助5073人

回复于2025-09-22 15:45:55

根据《民法典》相关规定，物业有维护业主共有部分及保障业主财产安全的义务。若房屋漏水部位属物业负责范围，或物业未履行监控维护义务导致电瓶被盗，业主可收集相关证据，如漏水照片、监控损坏证明等，先与物业协商，要求其履行维修责任并赔偿损失，协商不成可向住建部门投诉或提起诉讼，同时以此为由对抗物业的物业费催缴。

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易磊律师
月帮助2428人

回复于2025-09-22 19:37:42

不用管它，你保存好相关证据，到时候可以进行抗辩

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