咨询详情

8月21日在携程上订购温哥华飞至上海的机票,是订的国航的机票,但是实际乘坐加航AC025,8月20日加航罢工,携程晚上仅发信息告知取消航班,并没有通知保航航班,8月20日重新订购加航22日温哥华飞往上海的机票,导致前一张退票迟迟不退还,以各种借口,上礼拜五说7980元已经退还,但是今天询问说财务拒绝,这么多天的交涉,并无结果,请问可以申请退款,并且申请赔偿吗

上海市 合同纠纷 2025-09-08 10:08:11
用户:156*****188
律师回复(6)
  • 时龙律师

    月帮助5200人

    回复于2025-09-08 10:08:42

    可以申请退款。因加航罢工导致航班取消,属于航空公司原因,乘客有权要求全额退还机票款。对于赔偿,若因携程未通知保航航班,导致重新购票产生额外费用,或因退票延误造成其他合理损失,可就相关损失申请赔偿,建议保留好购票凭证、航班取消通知等证据,先与携程协商,协商不成可向消费者协会或民航管理部门投诉,也可通过法律诉讼解决。顺手给个五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询,我将会给予你更全面细致的解答。

  • 梅露淋律师

    月帮助2355人

    回复于2025-09-08 10:11:04

    可以诉讼要求退还机票款。

  • 马雪玲律师

    月帮助1498人

    回复于2025-09-08 10:36:43

    转账记录、对方身份信息有吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过,法律不在保护你的债权,无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

    律师回复2025-09-08 10:36:54
    上海律师,可以帮你退款
  • 张雪律师

    月帮助1203人

    回复于2025-09-08 13:19:47

    您好,这种情况可以准备好证据材料和诉状,到法院提起诉讼。

  • 刘蓉律师

    月帮助3081人

    回复于2025-09-08 14:58:33

    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  • 吴亮律师

    月帮助4162人

    回复于2025-09-09 16:16:57

    可以申请退款和赔偿。加航罢工致航班取消,你重新购票属合理应对。携程未妥善处理退票退款,违反合同约定。你可先与携程、加航沟通,要求尽快退还7980元票款,并赔偿重新购票差价等损失。若沟通无果,可收集订票、沟通记录等证据,向消协投诉或去法院起诉维权。

相关咨询

免费发布咨询,快速获取律师解答 立即免费咨询
Copyright ©法律咨询网 免责申明:会员言论仅代表个人观点本站不承担法律责任
帮助

我的订单

联系客服

关闭

恭喜你!

获得咨询现金券

可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复156*****188
发送
检测到您的本次回答存在暴露个人联系方式行为,继续提交该内容会转入人工审核,一旦审核成立您的账号将被系统锁定。是否继续提交?