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跟私人卖猫然后七天之后发现猫生病了然后他们拒绝协商 请问怎么办

甘肃省-兰州市 其他 2025-09-04 23:16:57
用户：173*****820
律师回复（4）
  • 成思亮律师

    月帮助80人

    回复于2025-09-04 23:48:50

    你好。可以搜集转账记录等证据，要求对方返还。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助7525人

    回复于2025-09-05 09:26:41

    首先收集与卖家交易凭证、猫生病诊断证明等证据。若与卖家协商不成，可向平台投诉（如果是线上交易），也可拨打12315向消协投诉，请求调解。消协调解无果，可考虑去法院起诉，要求卖家承担违约责任，比如退款、承担治疗费用等。要注意在合理时间内维权，避免证据灭失。

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  • 时龙律师

    月帮助7815人

    回复于2025-09-05 09:32:03

    可先收集购买凭证、聊天记录、猫咪生病诊断报告等证据，尝试向消费者协会投诉或向市场监管部门举报，若仍无法解决，可依据《消费者权益保护法》第三十九条向法院提起诉讼，要求卖家承担退款、赔偿损失等违约责任。

    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助3218人

    回复于2025-09-05 15:35:54

    你这个要去做检测，是在买之前就已经生病，还是之后才生的

    咨询Ta

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