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8月3号我在抖音买了去秦皇岛3天两晚，旅行社带我们玩了一天，就跑了，导致我们在当地滞留了一天，后续文旅社公安局介入，退了我们款，现在我要索要赔偿，合同签的条款，如果造成游客滞留后果，旅行社需要赔偿旅游费1-3倍的赔偿

辽宁省-沈阳市 合同纠纷 2025-08-06 22:54:36
用户：134*****521
律师回复（5）
  • 张颖律师

    月帮助587人

    回复于2025-08-06 23:25:31

    你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求赔偿

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助3280人

    回复于2025-08-07 07:32:33

    根据《旅游法》第七十条规定，旅行社不履行包价旅游合同义务造成旅游者滞留等严重后果的，旅游者可以要求旅行社承担赔偿责任。你与旅行社签订的合同中也有相关条款，故你可依据合同约定，要求旅行社支付旅游费 1-3 倍的赔偿金。

    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助1792人

    回复于2025-08-07 09:52:43

    赔偿的话，需要根据你们合同约定走法律程序起诉

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助2269人

    回复于2025-08-07 11:13:20

    你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助4355人

    回复于2025-08-08 11:52:19

    根据合同条款，旅行社造成游客滞留，应赔偿旅游费1 - 3倍。你可先与旅行社协商，明确提出按合同赔偿。若协商不成，可收集好合同、付款凭证、滞留相关证据等，向法院起诉，要求旅行社按合同约定赔偿。起诉能借助司法力量保障你的合法权益，让旅行社承担相应责任。

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