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我的膑健半年前断裂做了重建手术,目前基本恢复正常,7月9日在饭店吃饭时去前台买东西,因为地上有油污我看到了并且主动避让,在此期间,商家用带水湿拖布将有着油污的地面变成了油水混合物,返回餐桌时我已无能力预见,这属于商家主动制造隐蔽风险,导致我恢复差不多的髌健二次受伤导致断裂,在我摔倒前后商家无提示,无救助,未设置警示标识,未及时阻止我通过危险区域且伪造老板不在场,在此之后另一名服务员路过这里也差一点被此油水混合物的地面滑倒,试问连专业人员都无法避免的事情,我作为消费者又如何能避免。

陕西省-西安市 侵权维权 2025-07-12 14:16:29
用户:136*****597
律师回复(4)
  • 梅露淋律师

    月帮助3558人

    回复于2025-07-12 14:19:17

    商家存在管理过失,需要承担赔偿责任

  • 程弈涵律师

    月帮助463人

    回复于2025-07-12 14:38:00

    这种情况可以要求赔偿的,商家没有尽到安全提示等义务

  • 时龙律师

    月帮助7882人

    回复于2025-07-12 16:31:09

    根据《民法典》第一千一百九十八条规定,饭店作为经营场所,未尽到安全保障义务,造成你髌腱二次受伤,应当承担侵权责任,你可要求其赔偿相关损失。

  • 吴亮律师

    月帮助8863人

    回复于2025-07-12 22:13:09

    商家在经营场所未保障地面安全,主动制造隐蔽风险,未作提示和救助,应承担侵权责任。你可先与商家协商赔偿,包括医疗费、误工费等损失。若协商不成,收集现场证据,如监控视频、证人证言等,去法院起诉,要求商家承担赔偿责任,维护自身合法权益。

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