您好，想咨询遛娃推车在使用过程中突发车体和车身断裂，宝宝被车身叩击在地面，导致宝宝下巴严重受伤，红肿擦伤严重，后期是否能修复疤痕还是待定问题，遛娃车是在淘宝买的，商家答应赔付500元，作为家长无法接受这个金额，因为宝宝跟老太太严重收到了惊吓，下巴疤痕问题还待定，孩子这几天看到车就害怕，作为宝宝的母亲如何用法律手段来维护孩子的权利，面对这样对状况商家应该赔付多少费用？因遛弯推车产品不合格导致消费者受伤，此产品为什么会流出市面？
山西省-忻州市
其他
2022-09-05 16:13:42
用户：182*****666
律师回复（4）
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回复于2022-09-05 16:16:10
你好协商不成可以向法院起诉，要求赔偿。具体可以点击我的头像进行一对一咨询。
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回复于2022-09-05 16:21:01
您好，如果产品存在质量问题，可以向淘宝投诉，也可以向法院起诉要求商家承担侵权责任。
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