以下是我对移动的投诉诉求，移动给的处理方案只是归还设备，减免后期费用，对于移动这种现象，有什么办法吗 我父亲杨瑞增（70岁，手机号），因年龄大对通信业务理解有限，被中国移动误导消费。 ① 移动引导老人家办理不必要的宽带业务，从资费每月15元提升至每月45元，又提升至每月70元，造成损失360元； ② 移动销售人员未明确告知老人家其所谓的“赠送免费手机”是有捆绑每月50元的业务，造成损失1350元； ③ 在老人家月均仅需0.5G的情况下，移动通过其他平台，对老人家推送不必要流量业务，造成损失180元。 诉求：中国移动退还全部损失1890元