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在转转购买的时候，平台检验报告是99新，可是今天在线下拿去回收和检测的时候，发现屏幕有严重不符，

上海市 其他 2025-06-25 21:04:56
用户：166*****719
律师回复（5）
  • 陈敏律师

    月帮助94人

    回复于2025-06-25 21:06:06

    这个中间间隔了多少时间？需要看你手上有什么证据

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助9042人

    回复于2025-06-25 21:08:06

    转转平台检验报告与实际屏幕情况严重不符，这可能构成欺诈或违约。你可先和转转平台及卖家沟通，说明情况并要求解决，比如退款、补偿差价等。若沟通无果，你能收集购买凭证、检测报告等证据，向消协投诉，也可通过民事诉讼维权，要求平台和卖家承担相应责任，弥补你的损失。

    咨询Ta
  • 张颖律师

    月帮助3369人

    回复于2025-06-25 21:09:09

    你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求赔偿

    咨询Ta
  • 马雪玲律师

    月帮助2829人

    回复于2025-06-25 21:15:15

    如果严重不符合可以要求对方退货退款，如果拒绝可以进一步诉讼，司法鉴定，上海律师，可以私信帮你处理维权事情

    咨询Ta
  • 曹雨诺律师

    月帮助577人

    回复于2025-06-25 21:52:08

    您好，有没有拆箱记录呢？或者其他材料？我帮您先评估下。

    咨询Ta

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