6.10我所在的公司在天猫平台给重庆的客户发了一台手机，客户6.12显示签收，但由于没有在系统上没有发货，系统一直显示没发货，顾客签收后申请退款，因为平台显示没发货，直接退款，客户拒绝归还手机，打官司的话可以要回手机或者货款吗

打官司能要回手机或货款。客户签收手机却拒绝归还，属不当得利，根据《民法典》，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求其返还。解决方案是收集发货凭证、物流签收记录等证据，证明已交付手机，向法院起诉要求客户返还手机或支付货款。

可以的，对方签收了就应该付款。你有对方转账记录、对方身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

您好，可以起诉的，能要回。发货视频有的话是最好的。

打官司有可能要回手机或货款。公司需准备好发货凭证、物流签收记录等证据，证明客户已收到手机，客户拒绝归还手机的行为可能构成不当得利或违约，法院会根据双方提交的证据和相关法律规定进行判决。