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在2023年6月6日我在支付宝上支付了武汉专本云在线科技公司学费6980元,经过一场考试后,我觉得这公司欺骗后,跟客服说要退款,客服不同意退款

湖北省-武汉市 其他 2025-05-26 11:52:12
用户:136*****229
律师回复(6)
  • 梅露淋律师

    月帮助2848人

    回复于2025-05-26 11:55:13

    协商不成的建议诉讼要求退款

  • 吴亮律师

    月帮助10700人

    回复于2025-05-26 11:55:54

    首先得看你和该公司签的合同里关于退款是咋约定的。若公司存在欺诈行为,你可收集证据,像虚假宣传资料、承诺记录等。你能先和公司再次协商退款,表明公司欺诈的情况。协商不成,可向消协投诉,或去法院起诉,要求解除合同并退款。起诉要准备好合同、付款凭证、沟通记录等证据,通过法律途径维护权益。

  • 马雪玲律师

    月帮助1845人

    回复于2025-05-26 12:09:23

    对方违约可以起诉要求退款,你有对方转账记录、对方身份信息吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。

  • 易磊律师

    月帮助1944人

    回复于2025-05-26 12:30:05

    有没有签订书面合同?怎么约定的?

  • 张雪律师

    月帮助1263人

    回复于2025-05-26 12:37:18

    您好,这种情况可以准备好证据材料和诉状,到法院提起诉讼。

  • 时龙律师

    月帮助8948人

    回复于2025-05-27 18:48:52

    如果能证明武汉专本云在线科技公司存在欺诈行为,如虚假宣传等,你有权请求法院或仲裁机构撤销合同,要求公司退还学费。若公司存在未按约定提供教学服务等违约行为,你也可依据相关法律规定和合同约定要求退费。

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