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我于2024年8月15日在拼多多直播间平台购买了一款治疗高血压的药品,直播间医师要来我购买服用半年的药品,只需服用半年我的高血压就完全康复了,当服用5个多月的时间,感觉到一点效果都没有,病情反而严重,造成半边身体麻目,去医院检查,才得知拼多多平台卖给我的根本不是药,而是一种普通食品,3月份找到平台,平说我购买的产品起时了,不受理,请问我该怎么维权?

上海市 其他 2025-05-20 14:39:13
用户:180*****976
律师回复(4)
  • 张雪律师

    月帮助1289人

    回复于2025-05-20 14:43:20

    您好,这种情况可以准备好证据材料和诉状,到法院提起诉讼。

  • 吴亮律师

    月帮助10587人

    回复于2025-05-20 14:44:30

    首先,收集好购买凭证、直播间宣传记录、医院检查报告等证据。产品虽已过平台受理时间,但你仍可向消协投诉,反映拼多多平台虚假宣传及售卖非药品当药品的问题。也能依据《消费者权益保护法》向法院起诉,要求平台和商家退款并赔偿你的损失,包括医疗费用等。

  • 马雪玲律师

    月帮助1839人

    回复于2025-05-20 14:46:51

    起诉到法院,要求退一赔三,属于虚假宣传、欺诈x你有对方转账记录、对方身份信息吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。上海本地律师。

    律师回复2025-05-20 14:47:04
    有成功案例哈
  • 刘敏律师

    月帮助967人

    回复于2025-05-20 15:45:57

    协商不成可以去平台投诉或者去法院起诉。

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