月帮助10963人
回复于2025-05-11 12:12:30
刚买不到一周的iPad磕一下屏幕就出线,大概率是质量问题。商家不给退不合理。你可先和商家进一步沟通,明确指出产品可能存在质量瑕疵,依据《消费者权益保护法》,购买一周内有质量问题有权退换。若沟通无果,可向消协投诉,也可在电商平台介入维权。保留好购买凭证、与商家沟通记录等证据,以便后续维权。
月帮助10240人
回复于2025-05-11 12:41:41
如果 iPad 是刚买不到一周且存在质量问题,即使磕了一下,若能证明屏幕出线非外力所致或在保修范围内,商家不给退则违反了《消费者权益保护法》,消费者可向消协投诉或收集证据向法院起诉。 顺手给个五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询,我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。
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