抖音网购 一周不到质量问题 商家跑路 平台资金不足 抖音不予处理
上海市
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2025-01-27 21:15:17
用户：138*****502
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在抖音平台购买了一套浴室柜。价值6000元。平台商家不给退货。有质量问题
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我是做抖音的，在前天一抖音顾客买了我家2件衣服，其中一件有质量问题，退回商家承担了运费，后来又退回来一件没质量问题的也承担了运费，今天已经收到货，然后昨天晚上他就发视频污蔑商家恶心，视频火了，导致商家抖音号许多前来质问的，造成很大影响，想要跟他发起律师函警告
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别人没有经过我的同意在抖音平台给我网购了东西，我误签收，发现不是我自己购买的东西后想要退还，咨询了抖音商家及平台，他们都不透露购买人信息及退还方式，我该如何处理
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在抖音平台卖了一条翡翠手镯，过了七天，无理由发现有质量问题，与商家联系，商家倒打一耙，说是我弄的，平台包庇商家一直拖，不做处理，我想起诉商家，请问在拉萨可以起诉云南的商家吗？
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边有个关于在抖音电商平台购买的一个价值4000多元的手机，然后因为手机质量有问题需要退货，根据商家要求，去线下门店检测，然后由于手机未激活，线下门店不能出检测报告，拒绝退货，反馈给抖音电商平台，经过多次协商沟通，按照抖音电商平台要求，将商品经抖音平台寄回商家商家收到货品后拒绝退货，然后申请抖音平台介入，商家抖音电商平台未跟我协商就关闭了我的售后申请，目前我的商品已经不在手上，且钱也没有收回，这个问题我需要商家跟平台给我退款，并给我一个补偿方案是否合理？
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