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我在2025年5月6号晚上八点半,欲购买一直巨贵,因为中介不负责引流,告知我们店内有狗的情况下,去到了位于观山湖区世纪城富力中心大益茶对面的颍上可乐宠物有限公司旗下,欢喜黔苑狗舍选狗。到店后才被告知,店里没有,需要先预订,并且贵阳可能没有,要去外地。我们说明情况,不想活体运输,怕小动物遭罪,就近城市我们去接都可以。老板承诺可以,并要求我们付500元意向金,没有选到会退给我们。在5月8号,老板在东北给我们找了一只,完全不符合我们的需求。我与老公商量斟酌后,还是决定退款自己另找,此时老板反悔并说明不愿意退款,说这500块只能在他那里消费,强买强卖,态度强硬。我只要退我的500块

贵州省-贵阳市 经济金融 2025-05-09 15:21:09
用户:150*****381
律师回复(4)
  • 王建宇律师

    月帮助3184人

    回复于2025-05-09 15:32:31

    可以打12315和市场监督管理局投诉举报,同时也可以起诉立案到法院维权,要求对方全款退费

  • 刘敏律师

    月帮助1034人

    回复于2025-05-09 15:39:37

    协商不成可以去法院起诉,去消协投诉或者去市场监督管理局投诉。

  • 刘蓉律师

    月帮助4199人

    回复于2025-05-09 18:12:45

    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  • 吴亮律师

    月帮助11026人

    回复于2025-05-09 19:50:34

    老板承诺没选到狗退意向金,现找到的狗不符需求,他却反悔不退钱,这属于违约。您可先和老板再次沟通,表明其应按约定退款,保留好聊天记录、付款凭证等证据。若沟通无果,可向消协投诉,或通过法院诉讼解决,要求老板退还 500 元意向金。

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