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我在淘宝购买了游戏服务商品，但是下单了就以服务不了、缺货为理由叫我退款，但是我叫商家把商品下架了2天了仍然还在售卖，算欺诈吗，可不可以按消费者权益保护法55条来申请退一赔三

广西壮族自治区-玉林市 其他 2025-05-05 12:44:49
用户：198*****792
律师回复（3）
  • 王建宇律师

    月帮助1人

    回复于2025-05-05 17:35:14

    你好，可以打12315投诉举报。

    律师回复2025-05-05 17:35:34
    这个可以直接到法院起诉，要求退一赔三，我可以帮你写起诉状，指导你立案
    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助7550人

    回复于2025-05-05 20:02:25

    商家以服务不了、缺货为由让退款却仍售卖商品，可能构成欺诈。根据《消费者权益保护法》55条，若能证明商家存在故意隐瞒或虚假告知等欺诈行为，可申请退一赔三。你可先和商家协商解决，保留好订单、聊天记录等证据；协商不成，可向平台投诉，也能去消协反映，若还无法解决，可考虑向法院起诉。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助8158人

    回复于2025-05-09 08:18:46

    商家的行为可能构成欺诈。根据《消费者权益保护法》55 条，若能证明商家主观上存在故意隐瞒无货真相或虚假告知有货的行为，使你作出错误购买决定，权益受损，就可申请退一赔三，你要保留好相关证据。

    咨询Ta

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