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母亲节,从美团购买鲜花(美团推荐页下单,下单时,选择的时间为可送时间),但是联系不上商家,商家并未配送,第二天美团订单显示完结,询问后也是没有配送,请问是否涉及消费欺诈,能否按《消费者权益保护法》55条申诉退一赔三不满500以500计算?

山东省-济南市 合同纠纷 2022-05-10 18:15:11
用户:178*****362
律师回复(2)
  • 孟祥耀律师

    月帮助2人

    回复于2022-05-10 18:45:54

    问题已经阅读,目前在线可以进行一对一咨询或者电话沟通

  • 回复于2022-05-10 19:11:28

    《侵害消费者权益行为处罚办法》 第五条 经营者提供商品或者服务不得有下列行为:第十条,骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务。如果符合此情形,可以要求退还,按照退一赔三进行返还,具体情况可以私信详细沟通和电话咨询

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