4月1日在抖音商城购买智能锁24元，商家不发货，多次催发货无果。商家也没有主动联系过我，平台给予3元的超时发货补偿。其间商家还改了价格400多元在售卖，目前商家产品全部下架了。要求平台介入后，平台的回复就是已经处罚了商家，让我退款。并没有给到一个满意的答复。已经超时快一个月不发货，对这种情况，我可以向商家索要赔偿吗？
广东省-惠州市
合同纠纷
2025-04-30 10:39:25
用户：137*****813
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12月26号本人通过阿里1688电商平台购买了20000元的商品，通过平台支付交易后，商家以商品紧缺，发货需要仓库确定为由，并以不满意平台可以申请退货为借口，诱导在未发货情况下提前确认收货，目前为止，截止到今天商家并未发货，中间多次找商家联系无果，联系不上商家。
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本人11月18号在淘宝平台购买400元虚拟物品，商家欺骗消费者，说确认收货后在发货，结果我确认收货发现被骗后，五分钟内申请售后退款，申请售后退款6天后商家超时未退款，可是淘宝平台显示商家超时未处理系统将退款给我，结果没有退，说我维权失败。期间我联系淘宝客户说联系不到商家，商家也没有保证金了，无法退款给我。我可以告淘宝平台监管不严吗
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2020年12月12日，我在抖音平台参加的双十二活动，当时秒杀的商品我商家按操作要求，都完成了，也提交了订单，都是预售款，发货时间比较长，，等待发货期间，我也跟商家联系过商家回复说，订单量大，需要排单，让我坐等发货，如果着急就申请退货，我一直等着发货，所有订单（9个）都快到商家承诺的发货时间了，抖音平台以商家违规操作，商家价格太低为由，把订单都取消了，怎么办呢
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您好，我于2021年8月25日下午3：02在宁美国度花费5799购买了产品，于2021年9月1日，因为发货问题产生争执，商家已经超出发货时间 拒不发货，（因为5799的产品已经涨价到8199）店家拒不发货，让我申请退款。淘宝客服介入给的理由是商家缺货发不了。但是淘宝页面还有相同商品在售，显示库存三台。因为时间已经过去一周了，主机价格又上涨 ，现在淘宝 商家 联系我 ，说 他们上错价格了 ，但是距离他们发货日期 ，已经超过一个星期了 ，请问 ，这种情况下 ，我还能维护我的利益么 ，
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在平台上买东西因为商家不发货申请了一次理赔，赔付五元，现在超过了一个月还没发货，商家虚假发货，还能依据法条申请三倍赔偿吗？
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