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你好，我3月份向对方预付了7000元两套背景墙的预付款，对方在微信说20天到1个月左右可以交货。后来催了几次对方总是推脱，最后一次我再微信和他约定5月2号没交货安装的话定金退给我，他确认了。现在对方依旧没法在2号交货，届时我是打12315还是要直接法律起诉？

福建省-泉州市 合同纠纷 2025-04-30 10:27:47
用户：134*****040
律师回复（5）
  • 肖奥律师

    月帮助292人

    回复于2025-04-30 10:30:33

    对方是个体还是私人，如果是私人只能起诉解决，如果是个体工商户可以向工商部门或者是消费者协会反馈

    咨询Ta
  • 张颖律师

    月帮助1920人

    回复于2025-04-30 10:33:46

    你好，协商不成可以直接向法院起诉。

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助4053人

    回复于2025-04-30 10:38:32

    你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助10584人

    回复于2025-04-30 10:42:08

    你既可以拨打 12315 向消协投诉，请求协助调解，也可以直接向法院起诉。鉴于有约定及相关聊天记录作为证据，两种途径都有一定的维权保障，起诉可能更具强制力，但耗时耗力，投诉调解相对便捷高效。 如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

    咨询Ta
  • 马雪玲律师

    月帮助2500人

    回复于2025-04-30 10:53:37

    起诉，12315没有强制力，属于社团组织，你有对方转账记录、对方身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。

    咨询Ta

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