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在携程办理日本限制目的地三年多次签证,旅行社给办成了单次,说是操作失误现在也没有其他办法重办,销签重办来不及,但现在网站已经下架了原来的产品,怎么赔偿,严重影响了未来几年的出行规划。

北京市 侵权维权 2025-04-17 15:38:17
用户:134*****648
律师回复(3)
  • 时龙律师

    月帮助10665人

    回复于2025-04-17 15:39:22

    根据《民法典》相关规定,旅行社因操作失误未按约定办成三年多次签证,构成违约,应承担赔偿责任。赔偿范围包括重新办理签证的费用、因行程变更产生的合理费用以及一定的精神损害抚慰金(若符合相关条件),具体数额可协商确定,协商不成可通过诉讼解决。顺手给个五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询,我将会给予你更全面细致的解答。

  • 王建宇律师

    月帮助4213人

    回复于2025-04-17 15:43:48

    旅行社的操作失误给我们造成的损失,可以要求旅行社赔偿,可以先和对方协商处理,如果对方拒绝赔偿可以到法院诉讼要求对方赔偿损失。

  • 吴亮律师

    月帮助10183人

    回复于2025-04-18 22:00:05

    旅行社操作失误办错签证,构成违约。您可要求退还办理签证费用,还能主张赔偿因此产生的额外损失,像耽误行程的费用。因影响未来出行规划,也可要求一定精神补偿。先和旅行社协商,如协商不成,收集合同、沟通记录等证据去法院起诉。若网站下架产品不影响维权,保留好付款凭证等证据就行。

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