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3月7日在一个食品折扣店定了10530元的东方树叶,持续20多天各种原因借口货物一直无法完全送到,3月29号正式提出退款,店家同意后每天都在承诺退款但是每天都没有实施退款,我报过2次警,第一次报警店家次日退了3000,第二报警退了2000,目前还差5530元未退,店家总是一直拖,言而无信,说今天退但是实际根本收不到退款。交易是在微信上,直接扫码付款全款,期间也是一直在微信沟通,所有聊天记录都有

北京市 合同纠纷 2025-04-05 23:02:47
用户:134*****592
律师回复(4)
  • 吴亮律师

    月帮助3974人

    回复于2025-04-05 23:06:50

    这种情况,可先与店家协商,明确退款期限并保留相关证据。若店家仍拖延,可向当地消费者协会投诉,或考虑通过诉讼途径解决,凭借聊天记录和付款凭证等证据,要求店家退还剩余款项。

  • 回复于2025-04-05 23:12:14

    这个可以直接到法院起诉,让退还剩余款项,我可以帮你写起诉状,指导你立案

  • 马雪玲律师

    月帮助1510人

    回复于2025-04-06 00:04:22

    可以按照聊天记录的约定起诉,你有对方转账记录、对方身份信息吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。

  • 时龙律师

    月帮助3989人

    回复于2025-04-06 09:17:36

    你与食品折扣店构成买卖合同关系,店家未按约定供货且拖延退款,已构成违约。你可向消费者协会投诉或向法院起诉,凭借聊天记录等证据,要求店家退还剩余货款并承担相应损失。 时龙律师解答不易,顺手给时龙律师五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询,我将会给予你更全面细致的解答。

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