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不久前通过微信名“飞扬通讯”那里买了两部苹果16pro256g美版卡贴机，每部4700元，发货地是深圳华强北， 包裹到了后发现是个改装机，根本不是苹果16pro，然后联系商家，商家说代发的人搞的，让我等几天，我等了几天后他直接不理我了。

西藏自治区-拉萨市 其他 2025-04-04 19:10:57
用户：177*****554
律师回复（5）
  • 张颖律师

    月帮助3499人

    回复于2025-04-04 19:13:40

    你好，有对方身份信息吗，起诉需要起诉状、身份信息、证据材料，可以收集相关转账记录、聊天记录，起诉到法院要求还款，需要律师帮助可以联系我详细说明。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助8585人

    回复于2025-04-04 19:28:22

    你购买到改装机，商家行为构成欺诈。你有权依据《消费者权益保护法》要求商家 “退一赔三”，可先与商家协商，协商不成可向消协投诉或向法院起诉，同时要保留好购买凭证、聊天记录等证据。 时龙律师解答不易，顺手给时龙律师五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。如有不明白之处，也可以对我追问。

    咨询Ta
  • 王建宇律师

    月帮助979人

    回复于2025-04-04 20:10:46

    你好，可以直接报警处理，让警方介入调解。

    咨询Ta
  • 马雪玲律师

    月帮助2092人

    回复于2025-04-04 20:19:35

    你有对方转账记录、对方身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助8922人

    回复于2025-04-05 00:09:40

    这种情况可先收集相关证据，如聊天记录、交易信息等。然后向深圳当地市场监管部门投诉，也可考虑通过法律途径解决，向法院提起诉讼，要求商家退款并承担相应责任。同时，可在相关平台曝光商家，防止他人再受骗。

    咨询Ta

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