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消费者纠纷，3月18手机换了屏幕和电池

北京市 其他 2025-04-04 18:21:45
用户：185*****381
律师回复（4）
  • 张颖律师

    月帮助3369人

    回复于2025-04-04 18:31:21

    你好 具体是什么情况呢 可以私信我详细说明

    咨询Ta
  • 王建宇律师

    月帮助736人

    回复于2025-04-04 18:37:37

    具体是什么问题可以详细说一下。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助8390人

    回复于2025-04-04 19:31:09

    如果是在正规维修店更换的屏幕和电池，且在维修后出现质量问题或非人为损坏，根据《消费者权益保护法》等相关法律，消费者有权要求维修店承担修理、更换或赔偿等责任。若是维修店存在欺诈行为，如使用劣质配件却谎称是正品，消费者还可要求增加赔偿。时龙律师解答不易，顺手给时龙律师五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。如有不明白之处，也可以对我追问。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助8975人

    回复于2025-04-05 00:02:40

    就这情况，如果换屏和电池后出现问题，得看是质量原因还是其他情况。首先，找维修方沟通协商，看能否解决。其他，保留好相关证据，如维修记录、发票等。再次，如果协商不成，可以考虑向消费者协会等机构投诉。最后，实在不行还能走法律途径起诉。

    咨询Ta

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