在携程购买全日航空的往返深圳到东京的国际航班，因为我个人原因退票，5024元的票价要收我退票手续费4200元.目前平台是以航司规定为依据让我承担此费用，已经在民航12326投诉，但是调解失败，对方不同意调解。现在只能通过走民事诉讼，想问一下中国法律有哪条法律的依据可以让我维权起诉。我购买的票是2025年4月19日到4月23日往返的，提出退票的时间是2025年3月12日，间隔时间很长，也不属于临时退票。

根据相关规定，退票手续费过高可能显失公平。你可收集购票时关于退票规则的相关证据，以及证明你退票时间并非临时的证据等。先与携程和全日航空再次沟通协商，明确指出手续费不合理之处。若协商不成，可向法院提起诉讼，要求合理调整退票手续费。我是杭州的吴亮律师，在听讼网上已经连续 5 个月回复咨询数量名列第一，如果你对我的回复有更多疑问，欢迎一对一咨询或电话咨询，无限次追问，大部分时间可以做到秒回复。

在中国和日本之间的民事纠纷中，准据法的确定主要依据《中华人民共和国涉外民事关系法律适用法》和《联合国国际货物销售合同公约》（CISG）。以下是具体的分析： 《中华人民共和国涉外民事关系法律适用法》 法律适用原则：根据该法第三条，当事人可以明示选择涉外民事关系适用的法律。如果当事人没有选择，则适用与合同有最密切联系的法律。 特殊情况：如果外国法律的适用将损害中华人民共和国社会公共利益的，适用中华人民共和国法律。 《联合国国际货物销售合同公约》（CISG） 适用范围：CISG适用于签约国之间的国际货物销售合同。如果中日两国均为CISG缔约国，且双方未就法律适用进行约定或明确排除适用公约，则CISG适用于该纠纷。 准据法确定：在CISG未尽事宜时，可以适用与合同存在最密切联系的法律。例如，在买卖合同纠纷中，如果合同签订地、产品交货地及一方当事人住所地在中国，法院可以确定中国法律适用于CISG未尽事宜。 综上所述，中国和日本的民事纠纷准据法可能是《中华人民共和国涉外民事关系法律适用法》中与合同有最密切联系的法律，或者是《联合国国际货物销售合同公约》（CISG），具体适用哪一部法律需要根据案件的具体情况和当事人的选择来确定。

根据《民法典》及相关规定，虽然因个人原因退票需承担违约责任，但全日航空收取的退票手续费过高，可能不合理。同时，依据《消费者权益保护法》，消费者享有知情权和公平交易权，若航司或平台未充分告知退改签规则，或收费标准不合理，消费者有权依法维权。人工打字解答不易，顺手给时龙律师五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。