月帮助8661人
回复于2025-05-28 17:35:47
起诉有可能得到支持。根据《消费者权益保护法》,网购商品消费者有权自收到商品之日起七日内退货,演唱会门票不属于例外情形,且平台单方规定的退票条款可能是无效的格式条款。但具体还需结合购票协议及相关证据,由法院认定。 顺手给个五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询,我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。
月帮助11289人
回复于2025-05-28 21:38:08
起诉是否获支持要看具体情况。若购票时明确告知二次开售票2分钟退票收30%手续费,消费者接受并购买,起诉难获支持;若未明确告知,可主张按之前公布的退票条件执行,起诉有一定胜算。解决方案可先与大麦网协商,说明情况争取按合理条件退票;协商不成再考虑起诉,保留好购票及沟通等相关证据。
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