我在2025年2月28日在拼多多买了一个实木床，商家说他们是生态真皮，现在告诉我是超纤皮，超纤皮就属于生态真皮，并咨询其他平台商家，超纤皮不属于生态真皮，并且我看到商品简介里的床板是实木床板，而且发过来床板的外包装也写着全实木床板，但是收到货打开并不是，另外买的加厚乳胶床垫，和商品页面展示的也不一样，摸着很硬，我要求商家提供营业执照，商家让我给拼多多要，我给拼多多客服打电话要，平台一直不给，现在商家属于欺诈消费者，虚假宣传吗？根据《消费者权益保护法》第五十五条，我可以申请退一赔三吗？
湖北省-武汉市
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2025-03-23 23:30:37
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拼多多平台购买四件套：241012-446504712613765，商家宣传：棉100支，收到实物为100%聚酯纤维。与实物不一致，虚假宣传产品欺骗消费者。且沟通无果，商家与拼多多均不退一赔三。也不提供商家营业执照，商家注册号。拼多多平台一味偏袒商家，维权无果，现诉求拼多多提供商家营业执照，注册资格证，并按消费者权益保护法规定。退一赔三。
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你好，我是一名消费者，2022年2月9日在拼多多软件平台下单游戏代练，商家承诺手工打不使用外挂，但是商家却使用外挂导致游戏账号被封（2月13日），现今与客服联系客服一直推脱称“售后不在无法处理”请问商家这种行为是否侵犯了《消费者权益保护法》第五十五条内容
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我在拼多多平台买了一个无人机，付款前联系商家客服问他这一款有没有喊话器，商家客服说有，然后我下单了，收到货以后没有收到喊话器。我就问商家，商家说没有，需要自己单独下单。这属于欺诈消费者了。我原要求是仅退款。然后平台和商家都不同意。最后我把货退回去了。平台也退款了。但是商家欺诈消费者的行为不可取。造成了我十多天的时间损失。精神损失，根据《消费者权益保护法》商家欺诈消费者，这种三倍赔偿。不足500元，按500元计算。我联系了平台客服。拼多多平台客服拒绝依法赔偿。
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拼多多购买商品，之后收到货后不符，退货退款，商家拒收，维权平台客服不给退驳回，是不是侵犯了消费者保护法？
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前几日，我在拼多多平台上购买了一把剪刀，于今日收到货后拆开包装却是一张贴纸。向商家询问得知:她是因为义乌有疫情，然后不发货又会被平台罚款所以才故意发错货。请问这种行为是否构成了欺诈？我是否可以根据《消费者权益保护法》第五十五条向商家索要赔偿？  好的，收到你的问题。
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