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我購買了一批貨品,但收到貨後與事實不符,我都有截圖跟錄影存證,他也沒有開發票,也不退款,該怎麼做?

上海市 经济金融 2025-03-19 15:36:48
用户:938*****9
律师回复(4)
  • 回复于2025-03-19 15:46:30

    你好,货物明显货不对板,可以要求对方退费,对方不退款,可以拿着证据起诉到法院解决。

  • 时龙律师

    月帮助7868人

    回复于2025-03-19 15:46:38

    你可以先与商家协商解决,要求其退货、退款或承担更换等义务。若协商不成,可向消费者协会或市场监管部门投诉,也可依据截圖、錄影等证据向法院起诉,同时可向税务部门举报商家不开票的行为。 解答不易,顺手给个五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询,我将会给予你更全面细致的解答。

  • 吴亮律师

    月帮助7323人

    回复于2025-03-19 15:48:29

    这种情况可先与对方协商,协商不成可向市场监管部门投诉或向法院起诉,凭借证据维护自身合法权益。

  • 马雪玲律师

    月帮助2372人

    回复于2025-03-19 16:43:31

    你有对方转账记录、对方身份信息吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。

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