我在美团的一家线上干洗店里购买了清洗三件套的服务，价格154元。在2月22日以京东物流寄出，并且物流显示商家在2月23日收到衣物、开始清洗，并上传了洗前照片。 但是直到3月7号都没有任何后续信息，商家在美团上留的两份电话都无法接通，联系商家客服更是消息未读。我联络美团官方客服也一直没能给出有力答复。 我的床上三件套是罗莱旗下吊牌价2180元，我在2024年2月18日线上以483.26元的价格购入。这种情况下，我是否可以要求以吊牌价索赔？ 在这种情况下，我是否可以要求赔偿？或者我该怎样维护自己的权益？

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