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我在2023年2月17日晚上9点41购买了 6双鞋子,商家截止2023年2月25日 仍然不发货,期间商家多次联系我取 消订单,理由是疫情和运力原因,在 快递业已经恢复的现在仍然用不合理 理由来欺骗消费者,首先是商家的不 诚信,其次在第五天的时候我向京东 平台发起维权服务时,京东平台处理 方案一直不合理,5天不发货的商家 明显违约的情况下,京东平台以商家 告知平台运力影响的情况下要求我取 消订单,并且无法给予我任何补偿, 在我不断跟进客服热线的情况下,然 后京东平台以赔偿我100元京豆方案 给我,我然后不同意,之后该怎么处理

湖北省-武汉市 侵权维权 2023-03-05 13:28:24
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