月帮助5943人
回复于2024-12-25 01:23:11
可先与商家协商,表明不知情且未告知克重不合理,若协商不成,可向消协投诉或通过诉讼解决。
月帮助798人
回复于2024-12-25 07:18:32
打12315协商处理
月帮助1502人
回复于2024-12-25 07:51:07
向市场监督管理部门投诉举报。
回复于2024-12-25 10:50:42
向消费者协会及工商行政部门投诉处理。
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