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前几天我买了一口价的黄金，现在我想去换成克重的，竟然换不了

海南省-儋州市 其他 2021-01-31 16:22:10
用户：136*****654
律师回复（3）
  • 易磊律师

    月帮助3176人

    回复于2021-01-31 16:44:04

    您这边要换的话需要有正当的理由。

    咨询Ta
  • 朱忠良律师

    回复于2021-01-31 17:47:41

    线下购物不享受7天无理由退换货

    咨询Ta
  • 张文学律师

    回复于2021-01-31 21:00:47

    应该可以呀，最多会提出收手续费，根据《消费者权益保护法》现场购买的商品根据双方的合同约定确定，如果你们的合同约定不能退换也不能退换。

    咨询Ta
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