咨询详情

我在拼多多平台购买了一件衣服,买之前我问客服是不是羽绒的,客服回答我说是羽绒的,货物到了之后我发现并不是羽绒的,衣服成分为锦纶和聚酯纤维没有一点羽绒,商家虚假宣传欺骗消费者,其次他们家卖的是假冒产品,衣服上盗用法国品牌moncler盟可睐的商标,于是我认为我受到了商家的欺骗且收到了一个假冒品牌的衣服加上商家虚假宣传我便申请了仅退款,第一次申请商家并未同意,我申请了第二次,商家便把我的个人隐私地址发在聊天记录里并且对我威胁到要过完年去找我让我给他开工资,我认为以上事件发生我有权仅退款

山东省-临沂市 其他 2024-12-14 01:13:36
用户:150*****709
律师回复(2)
  • 吴亮律师

    月帮助8718人

    回复于2024-12-14 01:18:35

    根据您提供的情况,您有权要求退款。商家虚假宣传和销售假冒品牌的行为违反了《消费者权益保护法》,您不仅可以要求退款,还可以要求赔偿。商家泄露您个人信息并威胁您的行为侵犯了您的隐私权。建议您保留好所有证据,包括聊天记录和商品信息,向平台投诉,并可向当地市场监管部门举报。如有必要,可进一步通过法律途径维护您的权益。

  • 回复于2024-12-14 11:22:56

    威胁你的情况下,你可以报警的

相关咨询

免费发布咨询,快速获取律师解答 立即免费咨询
Copyright ©法律咨询网 免责申明:会员言论仅代表个人观点本站不承担法律责任
帮助

我的订单

联系客服

关闭

恭喜你!

获得咨询现金券

可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复150*****709
发送
检测到您的本次回答存在暴露个人联系方式行为,继续提交该内容会转入人工审核,一旦审核成立您的账号将被系统锁定。是否继续提交?