您好，我想咨询一下，我在网上花400购买一件羽绒服，商家承诺鸭绒，但是到货后并不是鸭绒，是聚酯纤维，我就很生气，申请退款，拼多多客服就直接通过了，商家欺骗消费者行为，客服不让我跟商家有过多的干涉，商家目前私发我消息，对我恐吓，说公布我手机号，第二天我原本想退回，但是商家多次给我发手机信息恐吓，打骚扰电话，本身欺骗消费者，我该如何，是置之不理吗？
北京市
其他
2024-11-13 10:17:16
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