月帮助3369人
回复于2024-12-01 19:14:36
你好 高德上是否有明确表示 如因旅客自身原因未能入住 不予退款
月帮助8975人
回复于2024-12-01 20:17:28
根据《中华人民共和国旅游法》第六十五条规定,旅游行程结束前,旅游者解除合同的,组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。因此,您有权要求民宿退还扣除必要费用后的余款。建议您先与民宿协商,协商不成可向消费者协会或市场监管部门投诉,必要时可通过法律途径解决。
我的订单
联系客服
恭喜你!
获得咨询现金券